A nossa visão
A Cork Supply está empenhada em ser na indústria vinícola o parceiro de maior confiança e credibilidade, fornecendo os melhores produtos do sector, empregando especialistas excecionais e atuando sempre orientado para a qualidade dos seus produtos e serviços para a satisfação das necessidades dos seus clientes. Sem nunca perder a honestidade, integridade e respeito pelo ambiente.
A NOSSA VISÃO: A Cork Supply está empenhada em ser na indústria vinícola o parceiro de maior confiança e credibilidade, fornecendo os melhores produtos do sector, empregando especialistas excecionais e atuando sempre orientado para a qualidade dos seus produtos e serviços para a satisfação das necessidades dos seus clientes.
A NOSSA MISSÃO: Como líderes globais da indústria concentramo-nos no sucesso empresarial a longo prazo, através da produção e distribuição de produtos e serviços vinícolas de qualidade superior, sem nunca perder de vista os nossos objetivos de:
- Desenvolver parcerias a longo prazo com os nossos clientes e fornecedores;
- Ir consistentemente ao encontro das expectativas dos nossos clientes com a qualidade dos nossos serviços e produtos;
- Trabalhar sempre com honestidade, integridade e respeito;
- Procurar a excelência em tudo o que fazemos;
- Promover a mudança e encorajar a inovação;
- Oferecer aos nossos colaboradores um local de trabalho desafiante e gratificante, que inspire lealdade e sucesso;
- Respeitar o ambiente em que operamos;
- Maximizar o retorno dos acionistas.
Satisfação do cliente
Satisfação do cliente
Na Cork Supply a satisfação do cliente é mais do que um simples objetivo para nós — é a razão que está na base de tudo o que fazemos: esta reflete-se na nossa oferta de produtos de elevada qualidade, na nossa insuperável equipa de vendas e de serviço de apoio ao cliente, no nosso padrão de segurança fiável e rigoroso, até aos nossos investimentos em investigação e desenvolvimento.
Garantia de Qualidade
Garantia de Qualidade
A Cork Supply empenha-se em redefinir o significado de “qualidade”. Ano após ano, agimos ativamente para elevar ainda mais este nível com constantes e rigorosos testes de qualidade.
As nossas ações associam-se também ao investimento constante que realizamos na construção das mais modernas instalações para a preparação, produção, acabamento e armazenamento dos nossos produtos. Por outro lado, a qualidade do nosso portefólio mundial, permite-nos oferecer a melhor e mais ampla seleção de produtos para engarrafamento.
Igualdade Social
Igualdade Social
A nossa atividade global e local tem efeitos que vão além dos nossos colaboradores e clientes diretos.
Por esse mesmo motivo, gerimos cuidadosamente o impacto que a Cork Supply tem sobre os indivíduos, as comunidades locais e a sociedade num sentido mais geral. O nosso compromisso começa nas florestas — com um tratamento justo, seguro e honesto dos nossos silvicultores e tiradores de cortiça. Compromisso que se prolonga na segurança e proteção dos trabalhadores, aos quais oferecemos sessões de formação e promovemos a igualdade de oportunidades.
Implementação de práticas sustentáveis
Implementação de práticas sustentáveis
A nossa atividade global e local tem efeitos que vão além dos nossos colaboradores e clientes diretos. Por esse mesmo motivo, gerimos cuidadosamente o impacto que a Cork Supply tem sobre os indivíduos, as comunidades locais e a sociedade num sentido mais geral.
O nosso compromisso começa nas florestas — com um tratamento justo, seguro e honesto dos nossos silvicultores e tiradores de cortiça. Compromisso que se prolonga na segurança e proteção dos trabalhadores, aos quais oferecemos sessões de formação e promovemos a igualdade de oportunidades.
Outra iniciativas em que a Cork Supply está envolvida:
- Programas de Florestação Responsável;
- Melhorias na Sustentabilidade das Operações;
- Avaliações de Pegada de Carbono & Ciclo de Vida;
- Sequestro do Carbono pelas Florestas de Sobro;
- Formação & Promoção de Boas Práticas.
Inovação
Inovação
A nossa paixão pela inovação vem diretamente do nosso fundador, Jochen Michalski, um pioneiro no controlo de qualidade moderno aplicado à cortiça. Além de ser o primeiro líder de uma empresa no sector da cortiça a integrar uma “gestão total da floresta à garrafa” como estratégia para garantir o controlo total da cortiça natural, Jochen foi membro fundador do Cork Quality Council (USA), que padronizou os protocolos industriais na melhoria contínua da qualidade da cortiça.
Como líder da qualidade no seu sector, a Cork Supply redefiniu um novo padrão de qualidade ao inventar o Innocork®, processo que extrai TCA e outros aromas da cortiça natural. De facto, o espírito inovador da Cork Supply ultrapassa largamente o domínio das rolhas, desempenhando um papel fundamental na busca permanente pela melhoria contínua em tudo o que fazemos.
Lean Philosophy
Lean Philosophy
A Cork Supply começou a sua LEAN Journey em 2012, criando um Roadmap de melhoria contínua no aumento da segurança dos seus colaboradores, na qualidade dos seus produtos, no aumento da eficiência das operações e consequente redução do custo. O foco da aplicação desta metodologia de gestão na Cork Supply é que LEAN significa Valor, antes do mais comum objetivo da redução de desperdícios e custos. Começa por entender o que isto significa, e em seguida alterar a forma do que fazemos para que possamos oferecer mais aos nossos clientes. A focalização na criação de Valor permite-nos manter todos as atividades de melhoria contínua focadas no verdadeiro objetivo da nossa organização: Criarmos relações duradouras e de confiança com os nossos clientes.
