Nuestra visión
Cork Supply se compromete a ser el socio más confiable y creíble de la industria del vino, suministrando los mejores productos del sector, empleando especialistas excepcionales y trabajando siempre por la calidad de sus productos y servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. Sin perder jamás la honestidad, la integridad y el respeto por el medio ambiente.
NUESTRA VISIÓN: Cork Supply tiene el compromiso de ser el socio más confiable y creíble en la industria del vino, suministrando los mejores productos del sector, empleando especialistas excepcionales y siempre enfocándose en la calidad de sus productos y servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes.
NUESTRA MISIÓN: Como líderes de la industria global, nos enfocamos en el éxito comercial a largo plazo a través de la producción y distribución de productos y servicios de vino superiores, sin perder de vista nuestros objetivos de:
- Desarrollar asociaciones a largo plazo con nuestros clientes y proveedores;
- Satisfacer consistentemente las expectativas de nuestros clientes con la calidad de nuestros servicios y productos;
- Trabaje siempre con honestidad, integridad y respeto;
- Persiguiendo la excelencia en todo lo que hacemos;
- Promover el cambio y fomentar la innovación;
- Ofrezca a nuestros empleados un lugar de trabajo desafiante y gratificante que inspire lealtad y éxito;
- Respetar el entorno en el que operamos;
- Maximizar la rentabilidad para los accionistas.
Satisfacción del cliente
Satisfacción del cliente
En Cork Supply, la satisfacción del cliente es más que un objetivo para nosotros, es la razón que subyace en todo lo que hacemos: esto se refleja en nuestra oferta de productos de alta calidad, en nuestro insuperable equipo de ventas y en los servicios de atención al cliente, en nuestro confiable y riguroso estándar de seguridad, a nuestras inversiones en investigación y desarrollo.
Garantía de calidad
Garantía de calidad
Cork Supply se esfuerza por redefinir el significado de "calidad". Año tras año, actuamos activamente para elevar aún más este nivel con constantes y rigurosas pruebas de calidad.
Nuestras acciones también están asociadas a la constante inversión que realizamos en la construcción de las más modernas instalaciones para la preparación, producción, acabado y almacenamiento de nuestros productos. Por otro lado, la calidad de nuestro portafolio mundial, nos permite ofrecer la mejor y más amplia selección de productos para embotellado.
Igualdad social
Igualdad social
Nuestra actividad global y local tiene efectos que van más allá de nuestros empleados y clientes directos.
Por la misma razón, gestionamos cuidadosamente el impacto que Cork Supply tiene en las personas, las comunidades locales y la sociedad en un sentido más general. Nuestro compromiso comienza en los bosques, con un trato justo, seguro y honesto de nuestros silvicultores y recolectores de corcho. Un compromiso permanente con la seguridad y protección de los trabajadores, a los que ofrecemos sesiones de formación y promovemos la igualdad de oportunidades.
Implementación de prácticas sostenibles
Implementación de prácticas sostenibles
Nuestra actividad global y local tiene efectos que van más allá de nuestros empleados y clientes directos. Por la misma razón, gestionamos cuidadosamente el impacto que Cork Supply tiene en las personas, las comunidades locales y la sociedad en un sentido más general.
Nuestro compromiso comienza en los bosques, con un trato justo, seguro y honesto de nuestros silvicultores y recolectores de corcho. Un compromiso permanente con la seguridad y protección de los trabajadores, a los que ofrecemos sesiones de formación y promovemos la igualdad de oportunidades.
Otras iniciativas en las que participa Cork Supply:
- Programas forestales responsables;
- Mejoras en la Sostenibilidad de las Operaciones;
- Evaluaciones de la huella de carbono y del ciclo de vida;
- Absorción de carbono por los alcornocales;
- Formación y Promoción de Buenas Prácticas.
Innovación
Innovación
Nuestra pasión por la innovación proviene directamente de nuestro fundador, Jochen Michalski, pionero en el control de calidad moderno aplicado al corcho. Además de ser el primer líder de una empresa del sector del corcho en integrar la “gestión forestal total por botella” como estrategia para asegurar el control total del corcho natural, Jochen fue miembro fundador del Cork Quality Council (USA), que estandarizó los protocolos industriales en la mejora continua de la calidad del corcho.
Como líder de calidad en su sector, Cork Supply redefinió un nuevo estándar de calidad al inventar Innocork®, un proceso que extrae TCA y otros sabores del corcho natural. De hecho, el espíritu innovador de Cork Supply va mucho más allá del campo de los tapones de corcho, jugando un papel fundamental en la búsqueda permanente de la mejora continua en todo lo que hacemos.
Filosofía Lean
Filosofía Lean
Cork Supply inició su LEAN Journey en 2012, creando un Roadmap de mejora continua en el aumento de la seguridad de sus empleados, en la calidad de sus productos, en el aumento de la eficiencia de las operaciones y la consecuente reducción de costos. El enfoque de aplicar esta metodología de gestión en Cork Supply es que LEAN significa Valor, antes que el objetivo más común de reducción de residuos y costes. Comience por comprender lo que esto significa y luego cambie la forma en que lo hacemos para poder ofrecer más a nuestros clientes. El enfoque en la creación de valor nos permite mantener todas las actividades de mejora continua enfocadas en el verdadero objetivo de nuestra organización: crear relaciones duraderas y de confianza con nuestros clientes.
